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Respect de vos données personnelles

Servane Vroman s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs et la confidentialité des informations communiquées sur le site. Ces informations ne seront en aucun cas revendues à un organisme. Si toutefois, Servane Vroman a besoin de communiquer vos informations à un organisme, vous en serez préalablement informé, et un accord écrit expliquant le motif vous sera demandé. Quelles données sont collectées ?

Servane Vroman collecte et traite nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale. Certaines informations demandées sont obligatoires, elles sont indiqués par une astérisque. Les autres, sans astérisques, sont facultatives.

Les droits que vous avez sur vos données

En acceptant la potitque de confidentialité, l’utilisateur autorise Servane Vroman à collecter et utiliser ses données.

Commentaires

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Faire valoir ses droits

Conformément à l’article 34 de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 consolidée en mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire par mail à l’adresse contact@psychologue-servane-vroman.fr.

L’utilisateur peut définir les directives relatives quand à la possession et l’utilisation des données personnelles en cas de décès. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Enfin, l’utilisateur peut faire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ou CNIL) à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Quand et où sont elles collectées ?

Lorsque vous utilisez un formulaire, comme celui de la page contact. Certaines données sont collectées automatiquement lors votre navigation sur le site, ces données sont anonymes. Parmi les données collectées : l’adresse ip, les données de navigation, le type d’appareil, la résolution d’écran, le FAI et le pays.

Dans quel but ?

Réalisation et Administration

Certaines données sont utilisées par Servane Vroman pour vous répondre, obtenir des informations nécessaires à la réalisation de votre projet, ou pour éditer des documents administratifs (devis, facture, bordereau d’acompte, certification de précompte et déclaration trimestrielle). Ces informations peuvent être conservées comme preuve de paiement ou encore en cas de litige afin de faire respecter les obligations légales du client.

Statistiques et mesures d’audience

Les données de navigations sont utilisées afin de générer des statistiques. Ces statistiques seront ensuite utilisées par Servane Vroman dans le seul et unique but d’améliorer le site. Certains cookies après être traité par un service d’analytics peuvent être utilisés pour comprendre le parcours des utilisateurs, d’où ils viennent, quel type d’appareil est utilisé pour savoir sur quoi porter ses efforts d’optimisations, connaitre les pages les plus visitées pour comprendre quels sujets qui intéresse et quels sujets n’intéresse pas. Vous l’aurez compris l’utilisation de ces données n’ont qu’une utilité, vous proposer une meilleure expérience et des meilleurs contenus.

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